心に入り込む強烈な会話テク

営業の新人さんは特にいきなり見ず知らずの人に話しかけて契約を取るというのはなかなか大変だともいます。

たまにうちの事務所にもどう見ても新人さんで緊張丸出しで営業に来る方もいます。

いきなり見ず知らずの人が来て話しかけられたら相手も構えてしまいますし、なかなか話も聞いてもらえません。

相手が緊張している時はなおさら話も弾みません。

そんなときに使えるテクニックが「ページング」という心理テクです。

相手と信頼関係を構築するもので、親近感や安心感を与えます。

そしてページングは会話している相手に自分を寄せていく技法です。

例えば

・呼吸のリズムを合わせたり

・声のトーンを合わせたり

・会話のテンポを合わせたり

・口癖を合わせたり

こんな形で、相手と自分の見て感じ取れる部分を寄せることで、かなり相手から信頼を獲得できます。

ただこれを大げさにやったりわざとらしくやると変な人になってしまいますから、大げさにやるのではなく相手が”気付く”よりも感じる程度の動きでやってみてください。

これをするためには話しながら相手のことを観察してどういう動きをするのかよく見てみてください。